Como o Walmart foi construído, tudo começou em uma pequena cidade no Arkansas, um homem chamado Sam Walton teve uma visão que mudou para sempre a maneira como o mundo faz compras. Com nada mais do que um sonho, o que começou como uma única loja tornou-se um gigante do varejo. Com o número impressionante de mais de 11.000 lojas, em 27 países e uma receita de $ 572 bilhões. A história de sucesso do Walmart é nada menos que extraordinária. Do começo humilde à dominação global, esta é a notável história de como o Walmart foi construído.
Samuel Moore Walton foi criado em uma fazenda em Oklahoma, filho de Thomas Gibson Walton e Nancy Lee. Em 1940, ele começou uma longa carreira no varejo como estagiário de vendas em uma loja da JC Penney em Des Moines, Iowa. Walton estudou na Hickman High School e depois na University of Missouri antes de começar seu primeiro emprego. Walton estava entusiasmado com sua profissão, mas nunca foi um dos funcionários mais conscienciosos da JC Penney . Ele detestava fazer as pessoas esperarem enquanto ele mexia na papelada, então seus registros eram confusos, e isso já explica como o Walmart foi construído.
Como o Walmart foi construído, o seu fundador era bom vendedor?
Seu gerente até ameaçou demiti-lo, alegando que ele não era adequado para um emprego no varejo. A habilidade de Walton como vendedor o salvou, e ele acrescentou cerca de $ 25 por mês em comissões ao seu salário de iniciante. Walton foi convocado para o Exército dos Estados Unidos em 1942 e serviu como oficial de comunicações no Corpo de Inteligência do Exército na Segunda Guerra Mundial. Depois que Walton foi dispensado do serviço militar em 1945, ele tinha uma esposa, Helen Walton, nascida Helen Robson, e um filho para sustentar, então optou por ir sozinho.
Aos 27, Walton comprou uma loja Ben Franklin em Newport, Arkansas, uma divisão de franquia da Butler Brothers de Chicago, usando $ 5.000 de seu próprio dinheiro e $ 20.000 emprestados de seu sogro. Walton rapidamente expandiu seus negócios por meio de trabalho forçado e uma política de preços bem abaixo do que outros comerciantes cobravam. Em 1950, ele operava a principal loja de Ben Franklin em uma região de seis estados. O sucesso da loja não passou despercebido pelo proprietário de Walton, que optou por comprá-la para seu filho.
Como o Walmart foi construído, os percalços do início!
Como Sam não tinha planos de vender, o proprietário se recusou a renovar o contrato da franquia. A maioria dos indivíduos teria desistido após esse evento. No entanto, Sam Walton não é um deles. Ele procurou um novo local para fazer negócios em áreas rurais como Little Rock, Arkansas, e o encontrou na pequena cidade de Bentonville. Ele abriu uma loja na praça da cidade, insistindo em um contrato de aluguel de 99 anos desta vez. A Walton’s Five & Dime abriu suas portas no verão de 1950. Havia duas outras lojas de variedades na cidade, mas nenhuma delas tinha os mesmos preços consistentemente baixos de Walton.
Como resultado, o novo empreendimento replicou rapidamente o sucesso de seu antigo empreendimento, motivando Walton a buscar mais oportunidades desse tipo. Ao longo da década de 1950, Walton adquiriu uma loja de variedades após a outra, utilizando dinheiro emprestado e receitas de suas lojas. Ele era o orgulhoso proprietário de 15 empresas em 1960. Mas não estava vendo os lucros que esperava e sentiu que deveria ganhar mais dinheiro com o trabalho que fazia. Reduzir os preços para reduzir a concorrência e compensar a diferença de preço por meio do aumento do volume de vendas. A abordagem não era exatamente nova, mas na época os negócios baratos eram pequenos, concentrados nas cidades e vendiam principalmente coisas especializadas.
Walmart, e a estratégia de se expandir pelas pequenas cidades do interior!
Walton planejava construir grandes lojas em pequenas comunidades que davam descontos em tudo o que vendiam. Primeiro, ele apresentou sua ideia à empresa que franqueava as lojas Ben Franklin. Quando Walton afirmou que eles teriam que cortar sua margem regular de atacado pela metade para acomodar as tarifas baratas que ele pretendia cobrar, os diretores da empresa se recusaram a apoiá-lo. Como resultado, Walton optou por assumir o risco sozinho. Ele abriu seu primeiro Walmart com a ajuda de seu irmão e co-fundador Bud Walton, hipotecando sua casa e tomando empréstimos ao máximo.
Anteriormente conhecida como Wal Mart Discount City, a loja foi inaugurada em 1962 em Rogers, Arkansas, perto de Bentonville. O Walmart não estava sozinho em seu empreendimento de descontos. SS Kresge fundou o Kmart no mesmo ano, e Woolworths estreou o Woolco, ambos os quais poderiam facilmente ter superado o Walmart. No entanto, Walton estava muito longe do caminho comum para que esses gigantes do varejo o notassem. Os clientes rurais acorreram às lojas de Walton, entusiasmados com os descontos da cidade grande de Nova York que chegaram às pequenas cidades da América, e as vendas dispararam. Esse sucesso inicial forneceu fundos para expansão adicional; em 1969, Arkansas e Missouri tinham 18 Walmart.
Sam Walton ultrapassou todos os principais concorrentes da época!
Antes disso, Walton havia apoiado a expansão por meio de lucros e empréstimos, mas em 1970 decidiu abrir o capital. Embora Walton e sua família mantivessem 61% da propriedade das ações na venda inicial, o dinheiro permitiu que ele pagasse as dívidas da empresa e seguisse em frente com suas ambiciosas ambições de expansão. O Walmart adicionou seis lojas no primeiro ano após se tornar público, seguido por 13 pontos de venda em cada um dos dois anos seguintes, depois 14, depois 26. No final de 1980, Walton tinha 276 lojas e estava a caminho de adicionar 100 novas lojas anualmente. Em 1983, Walton introduziu o primeiro Sams Club, que atendia a proprietários de pequenas empresas e outros que procuravam comprar em grandes quantidades.
Walton havia atingido o ouro mais uma vez. A revista Forbes o nomeou o homem mais rico da América em 1985, com um patrimônio líquido de US$ 2,8 bilhões. Em 1987, o Walmart ultrapassou a Sears e a Kmart para se tornar o terceiro maior varejista dos Estados Unidos. Com o sucesso no varejo em seu currículo, o fundador do Walmart, anunciou em 1988 que abriria mão do cargo de CEO para o executivo do Walmart, David Glass. Mas Sam Walton permanecia como presidente da empresa. No mesmo ano, o Walmart estreou seu super centro Walmart, uma rede de varejo com todos os acessórios do Walmart, além de uma mercearia com serviço completo.
A morte do fundador do Walmart, que revolucionou a mentalidade em negócios de varejo!
Walton foi diagnosticado com uma forma grave de câncer ósseo dois anos depois. O presidente George Bush concedeu a Walton a Medalha da Liberdade em 17 de março de 1992, por sua energia empreendedora e compaixão por seus funcionários e comunidade. Seria sua realização final e mais significativa. Walton foi internado no Hospital da Universidade de Arkansas alguns dias depois e morreu em 5 de abril de 1992, 6 dias após seu 74º aniversário. Ele tinha um patrimônio líquido de quase US $ 25 bilhões quando morreu. O Sam M. Walton College of Business foi nomeado em sua homenagem pela Universidade de Arkansas logo após sua morte.
Walton não apenas transformou a maneira como os americanos compram; ele também revolucionou a mentalidade do estabelecimento de negócios de varejo americano, iniciando a mudança de poder do fabricante para o consumidor que tem sido comum em indústria após indústria. Hoje, a receita geral do Walmart para o ano fiscal foi de US$ 524 bilhões. Com 11.766 lojas em todo o mundo, a empresa emprega 2,2 milhões de pessoas. Outrora um abrigo para compras rurais, a empresa prevê US$ 38 bilhões em receitas de internet no próximo ano.
E falando em receita de internet, a maior empresa de e-commerce do mundo, a Amazon, está caindo drasticamente. Para ver porque clique aqui, e vejo você lá em um segundo.